神戸の特養２人死亡
神戸の特養２人死亡 職員数当初説明下回る
特別養護老人ホーム（特養）に入所直後の高齢者２人が、相次いで死亡していたことが分かった神戸市中央区の「神戸海岸特養ケアセンター」。神戸市の調査では、２人に対する不十分な介護に加え、介護職員が重要事項の説明を大幅に下回るなど、ずさんな運営の実態が次々明らかになった。入所者は今春のオープンから１カ月で、定員の１００人近くに達しており、入所者と介護の担い手のバランスが崩れていたとみられる。
「おむつを替えてもらえない」「ナースコールに対応してもらえない」‐。特養のオープン半月後の４月中旬、神戸市に入所者の家族から苦情が寄せられ始めた。
同市によると、センターが特養の入所者や家族に示した重要事項説明書では、介護職員の配置人数は４５人だったが、実際は４月末時点で３３人。介護保険法の基準は満たしていたものの、思うように職員が集まらなかったり、退職したりして、説明を下回ったという。
また入居者１０人のスペースごとに、昼間に常時１人以上必要な職員の配置も満たしていなかった。一方、入所者は次々と受け入れ、４月末時点で特養の入所者は約９０人に達していた。
そうした中、８０代と９０代の入所者２人が相次いで亡くなった。同センターの関係者は「待遇面で不満を持ち、辞めた職員が多かったようだ。ベテランが減って未経験の割合が増え、中にはおむつの交換やベッドから車いすへ移動させる介助ができない新人もいた」と打ち明ける。
こうした同センターの運営に、福祉関係者からは疑問の声が上がる。
「１００人規模の施設で、オープンから１カ月で満床にするというのは考えられない」と話すのは、阪神間の特別養護老人ホームの施設長。「私たちでも、新しい利用者が入所すれば戸惑う場面も多い。経営上、早くいっぱいにしたいと誰もが思うが、いきなり満床では十分な対応ができない」と語る。
神戸市内の施設長も「新規で１００人規模の特養なら、多くても受け入れは月２０人程度。職員が仕事に慣れるのにも半年はかかる。介護の質の低下を招いて当然」と批判する。
神戸市の調査によると、同センターは、特養で契約した入所者４人を同じ建物にある「ケアハウス」に移したにもかかわらず、特養の介護報酬を請求し続けていたことも明らかになっている。
同センターは神戸新聞の取材に対し、オープン直後で職員が仕事に慣れていなかった点などは認めたものの、対応に問題はなかったとの認識を強調。「重度の人も敬遠せず受け入れているので、特養の平均介護度としてはかなり高い。サービスは行き届いている」と話した。
（2012年9月07日 神戸新聞）
http://www.kobe-np.co.jp/news/shakai/0005360353.shtml
http://gyazo.com/00bec5c981dc8045752a6240f4484e7d
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